lunes, 9 de diciembre de 2013

5 modos de aplicar el Mystery Shopping para mejorar su negocio


A continuación, desde HIGH REMARK os dejamos con este interesante artículo desarrollado por Silvia Planella, profesional del sector y especialista en el Mystery Shopping como herramienta de mejora para las empresas.

Detalla las aplicaciones reales de este tipo de técnicas y sus derivados, enfocadas a las diferentes áreas de negocio de una compañía. 

No hay comentarios:

Publicar un comentario